El hospital y los desafios para la integración a la red de servicios: conceptos, el reto de la continuidad de cuidados y el uso de las tecnologías de la información.

Descrição: 
Arquivo de áudio e texto contendo a palestra que fez parte da mesa-redonda que discutiu pontos como a integração dos hospitais a rede de serviços, A inserção das tecnologias de comunicação e informação na atenção a saúde e quais os grandes desafios a serem superados para garantir a continuidade na atenção. Álvaro Santos, Diretor do Hospital de Puertollano da Comunidad de Castilla-La Mancha, falou sobre a importância de se informatizar os serviços de saúde e a gestão de processos. Segundo ele, a oferta de serviço no hospital ainda está muito fragmentada e os critérios de atendimento acabam sendo determinados pelas demandas. O palestrante destaca algumas estratégias que podem ser implantadas para melhorar o atendimento, como a marcação de consulta on-line, envio de mensagens para o celular do paciente lembrando-o da consulta marcada ou mesmo desmarcando-a se for o caso, entre outras. Álvaro também comentou a criação de portais de acesso interno (intranet) e aberto para dar mais transparência aos processos de gestão. Arquivos disponíveis para leitura, audição e/ou download nos ícones ao lado.

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Fonte: 
Arq7026 e 7027
Descrição dos direitos autorais: 
Atribuição - NãoComercial - SemDerivados 3.0 Não Adaptada (CC BY-NC-ND 3.0)