Contextualiza o conceito de segurança do paciente, apresenta a experiência e o olhar europeu sobre o tema, discutindo aspectos atuais e tendências futuras relacionados ao assunto. Mostra que a segurança dos pacientes hoje é reconhecida internacionalmente como um componente da qualidade em saúde. Arquivos disponíveis para audição, leitura e/ou download nos ícones ao lado.
